我公司系惠普产品二级代理商，针对近期惠普遭遇的笔记本产品投诉事件，我公司做出郑重承诺，凡在我公司购买的HP笔记本电脑，15天内可以无条件退货（用户需保证随机资料完整、机器无划痕），1个月内如发现质量问题，凭我公司开具的发票或销货单根据用户意愿免费退货或者更换新机，我公司严格按照HP产品的质保声明对消费者做出保证，客户如发现质量问题可直接联系本公司解决，HP笔记本存在的问题在很多知名品牌中也存在，只是少数机型和批次出现问题，请广大消费者放心在我公司购买HP产品，用户在我公司购买的HP产品均得到HP公司和我公司双重质保，无需担心产品质量问题，昊宇新源公司将服务质量视为企业生存之本，一定为用户负责到底。